MENAS BENDRAUTI BE KONFLIKTŲ (1)
DATA & LAIKAS
Apie mokymus
MENAS BENDRAUTI BE KONFLIKTŲ
Menas bendrauti be konfliktų (kodas SD 20150012)
Mokymų vieta: Ežero g. 8-122, Šiauliai Mokymų laikas: Pranešime susidarius grupei Mokymų kaina: 1 asmeniui – 25 €
Mokymų trukmė 8 akad. val.: • Teorinis mokymas 4 akad. val.; • Praktinis mokymas 4 akad. val.
Aprašymas. Socialinio darbo praktikoje labai svarbu plėtoti produktyvaus bendravimo įgūdžius. Tai vienas iš galimų raktų, siekiant geresnio sutarimo tarp darbuotojo ir kliento, kartu skatinantis produktyvesnį darbą, bei efektyvesnį kliento problemų sprendimą. Socialiniams darbuotojams svarbu sugebėti užmegzti kontaktą, suprasti, įsigilinti į kito vidinį pasaulį, atpažinti ir patenkinti klientų poreikius, mokėti išklausyti pašnekovą. Bendravimo veiksmingumas priklauso nuo informacijos siuntėjo patikimumo ir nuoširdumo. Bendraujant socialiniams darbuotojams svarbus gebėjimas įtakoti klientus, suprasti juos, atidžiai išklausyti ir suteikti grįžtamąjį ryšį.
Teorinių užsiėmimų metu dalyviai aptars bendravimo funkcijas, produktyvaus ir neproduktyvaus bendravimo kriterijus, efektyvaus bendravimo kliūtis; bus supažindinti su pagrindiniais bendravimo įgūdžiais, palengvinančiais bendravimą bei bendravimo įgūdžių gerinimo metodais. Praktinių užsiėmimų metu bus pristatomi bendravimo lygmenys, principai, kaip žmonės geriau atsimena informaciją, dalyvaus vaidmenų žaidime, socialiniai darbuotojai bus įtraukti į darbą grupelėse, kas leis įtvirtinti teorines žinias.
Tikslinė grupė: Socialinio darbo specialistai
Išduodamas pažymėjimas galioja Socialinių paslaugų priežiūros departamente prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos atestacijos metu
Kita: – Su dalyviais bus susisiekta asmeniškai. – Už apgyvendinimo, maitinimo bei kelionės išlaidas iki ir iš mokymų atsakingi patys dalyviai ar juos siunčianti organizacija. – Susidarius mokymų grupei (nuo 20 dalyvių) Jūsų mieste, lektoriai gali atvykti į Jūsų organizaciją. Lektorės kelionės ir apgyvendinimo išlaidos NEĮSKAIČIUOTOS į mokymų kainą. Jas dengia dalyviai.
Prašome užpildyti dalyvio anketa